الشروط والأحكام :
مرحبًا بكم في صفحة الشروط والأحكام الخاصة بمسرحنا ومسرحكم، مسرح فنتكه.
من خلال الوصول إلى خدماتنا واستخدامها، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية.
تم إعداد هذه الإرشادات لضمان تجربة آمنة، ممتعة، ومحترمة لجميع زوارنا، وفنانينا، وموظفينا.
يرجى قراءة الشروط والأحكام بعناية قبل المشاركة في أي من أنشطتنا أو استخدام مرافقنا.
1. مبيعات التذاكر
يشمل هذا البند جميع مبيعات التذاكر لكافة العروض والفعاليات المقدمة من فنتكه (مثل: عروض ستاند أب، ارتجال، لقاءات فنية، كاريوكي، وغيرها).
يُعتبر حامل التذكرة موافقًا على هذه الشروط عند إصدار التذكرة أو استخدامها أو محاولة استخدامها.
جميع مبيعات التذاكر نهائية ولا يمكن استرداد قيمتها.
جميع الأسعار تشمل ضريبة القيمة المضافة.
بشراء هذه التذكرة، فإنك توافق على الالتزام بكافة الشروط والأحكام، وأي شروط إضافية تضعها الجهة المنظمة قبل أو أثناء الفعالية.
2. الإلغاء أو التأجيل
في حال تم إلغاء أو تأجيل الفعالية من قبل الجهة المنظمة، تُعاد قيمة التذكرة كرصيد للعميل.
يمكن استخدام الرصيد لحضور نفس الفعالية أو فعالية أخرى من نفس النوع والقيمة.
يجب استخدام الرصيد خلال مدة 30 يومًا من تاريخ الإلغاء.
في حال كان الإلغاء نتيجة ظروف قاهرة خارجة عن إرادة الجهة المنظمة، قد يتم تقديم فعالية بديلة أو رصيد بدلاً من الاسترداد النقدي.
3. أحكام عامة
نرجو من جميع الزوار الالتزام بالإجراءات الصحية المعتمدة من وزارة الصحة، واتباع تعليمات وزارة الثقافة وهيئة الترفيه.
يرجى الحضور قبل موعد العرض بـ 15 دقيقة لتسهيل الدخول وتجنب التأخير.
حامل التذكرة مسؤول عن التحقق من تاريخ الفعالية، ووقتها، ومكانها، والعمر المسموح به.
في حال التأخر، تحتفظ الجهة المنظمة بالحق في رفض الدخول دون تعويض أو استرداد.
لا تتحمل الجهة المنظمة مسؤولية الإصابات أو الأمراض أو الوفاة أو فقدان/تلف الممتلكات الشخصية الناتجة عن الفعالية أو المرتبطة بها.
يجب احترام لائحة الذوق العام، ويحق للجهة المنظمة إخراج أي شخص يصدر عنه تصرف غير لائق.
مواقف السيارات تابعة لمجمع أوتو موتو التجاري، ولا يملك مسرح فنتكه صلاحية تخصيص مواقف خاصة.
4. التصوير والتوثيق
يُمنع منعًا باتًا دخول كاميرات التصوير الاحترافية أو كاميرات الفيديو إلى المسرح.
بحضورك للفعالية، فإنك توافق على إمكانية ظهورك في الصور أو مقاطع الفيديو أو المقاطع الصوتية المسجلة أثناء العرض، والتي قد تُستخدم وتُنشر عبر الإنترنت ومواقع التواصل دون أي تعويض مادي.
يتم جمع بيانات معينة لأغراض السلامة وضمان الجودة والتطوير التشغيلي، وقد تشمل: تسجيلات فيديو، صور، وسجلات الحضور.
بحضورك، فإنك توافق على جمع هذه البيانات واستخدامها لأغراض تحليلية، أمنية، وترويجية.
